Saiba aquecer leads frios e converter leads ruins
Naturalmente, converter leads já costuma ser uma tarefa bem complicada. Imagine então quando os leads são ruins ou parecem ter passado um tempo na geladeira! Nesses casos, a pergunta que não quer calar é: como aquecer leads frios ou reverter um lead nada ideal? O que fazer para conseguir chamar a atenção de alguém que se inscreveu na sua lista de e-mails há semanas ou mesmo meses e nunca mais deu bola para suas mensagens? O que fazer quando a relação esfriou? Descubra tudo isso e muito mais a seguir, conferindo nossas dicas! Procure conhecer os motivos Como são várias as possíveis razões para a relação com os leads esfriar, será preciso fazer um esforço no sentido de realmente entender o que aconteceu para evitar cometer os mesmos erros. Pense: Você passou muito tempo sem conversar com esses contatos? Seus e-mails até são constantes, mas, mesmo assim, não geram interação? Sua lista de e-mails foi comprada ou fornecida por outra pessoa? Primeiramente, é essencial entender um detalhe: se seus leads foram comprados ou emprestados, você provavelmente não conseguirá aquecê-los. Aliás, tentar fazê-lo só resultará em uma grande perda de tempo e dinheiro, recursos que seriam melhor investidos na criação da sua própria lista, pronta para gerar resultados efetivos. A melhor solução para corretores que mandam e-mails constantes e não recebem boas respostas dos leads é rever suas estratégias de atração e engajamento, já que certamente há algo de errado em alguma dessas etapas — ou até me
smo em ambas. Sem sequer perceber, você pode estar pulando passos, passando direto para a fase final da compra. E isso dificilmente dá certo. Se você deixou de entrar em contato com os leads por longos períodos de tempo, voltar a fazer contato é a solução mais provável, simples e eficaz. Corte o jogo do esfria e esquenta Uma das piores coisas que você pode fazer com uma lista de contatos é, periodicamente, esfriar e tentar esquentar os leads. Sabe aquela pessoa que finalmente decide fazer exercícios físicos, persevera por um mês e para, voltando depois de um semestre só para repetir esse ciclo novamente? Assim não tem como obter qualquer resultado significativo e até os amigos deixam de acreditar nos objetivos dessa pessoa. Pois a mesma coisa pode acontecer com sua lista! A diferença é que os amigos são os leads que deixarão de levar seu trabalho a sério. Está com leads frios? Quer reverter a situação? Então só comece a tentar aquecê-los depois de se planejar, de modo a conseguir continuar adequadamente com o trabalho. Segmente seu público Uma boa razão para a falta de engajamento é a má escolha no momento da segmentação. De fato, todo negócio tem mais de um perfil de público-alvo. Mas dentro desse público existe sim um segmento específico, aquele responsável por uma parcela maior das conversões da sua empresa, seja ela uma imobiliária ou uma papelaria. Será que você está focando seus esforços de aquisição de clientes na parcela de público que geralmente dá menos resultados p