Gestão imobiliária: por que investir em smart goals
“Não vamos colocar a meta. Vamos deixar a meta aberta, mas, quando atingirmos a meta, vamos dobrar a meta”. A frase da ex-presidente Dilma Rousseff arrancou risadas de muitas pessoas em um discurso político sobre o Pronatec. Não podemos negar que é engraçada, ou, ainda, absurda. No entanto, vamos propor uma reflexão para os nossos leitores. Será que não somos tão confusos quanto a ex-presidente quando pensamos nas metas organizacionais? Para muitos gestores de imobiliárias, a meta do dia é vender mais que ontem. Pode parecer um pensamento motivacional, mas, na verdade, é muito perigoso. As metas não existem para ser progressivas, mas, sim, realistas. Essa pressão desordenada por vender mais e mais não gera só expectativas frustradas, mas também pode causar um desconforto nos corretores, que sentirão na pele o estresse. Em vez de motivar, pode gerar o efeito contrário. Metas precisam ser elaboradas de maneira inteligente. Por isso, hoje falaremos do conceito de smart goals. Quer saber mais sobre esse assunto? Então acompanhe o post que elaboramos e se torne um especialista. Certamente você vai terminar essa leitura sabendo exatamente como definir uma boa meta para o seu time, o que vai melhorar a forma como lida com a gestão imobiliária. Confira! Afinal, o que são os smart goals? Se traduzirmos o conceito para o português, teremos que smart goals nada mais são do que metas inteligentes. Isso significa que a meta precisa ter uma finalidade específica, que é o cumprimento dos ob
jetivos de longo prazo da imobiliária. Para que isso seja possível, elas precisam obedecer determinados critérios para abandonarmos de vez a intuição e o achismo. Por isso, dizemos que toda a meta precisa obedecer 5 elementos principais: especificidade; mensurabilidade; tangibilidade; relevância e temporalidade. Se olharmos para uma proposta de trabalho e percebermos que ela possui todas essas características, então é sinal de que estamos no caminho certo e de que essa meta será cumprida. Mas, afinal, o que significam esse 5 conceitos e como eles agregam à gestão imobiliária? É justamente esse o assunto que vamos conferir em seguida. Os 5 conceitos em smart goals Agora é chegado o momento de abordamos com mais detalhes os 5 elementos já mencionados por nós presentes nos smart goals. Vamos conferir cada um deles? Especificidade Basicamente, a especificidade significa que a meta precisa ser clara para todos, de preferência possuir números exatos e dados para que todos possam acompanhá-las e persegui-las. Não basta, portanto, dizer para o corretor aumentar as vendas, é preciso determinar um valor numérico, ou seja, o que, de fato, é esperado do profissional ao final do mês. Mas como determinar esse valor específico? Claro, a especificidade é apenas um elemento isolado, que deve ser observado em conjunto com todos os outros. Então continue acompanhando. Mensurabilidade Outra questão muito importante durante a elaboração de metas é a mensurabilidade. Qualquer meta estabelecida pel