Gestão de locação imobiliária: saiba como o sistema Kenlo Locação pode ajudar

Você já deve saber que a gestão de locação imobiliária é um processo fundamental para sua imobiliária. Afinal, é por meio dessa prática que se garante a boa execução das atividades e a satisfação de inquilinos e proprietários. Ainda assim, é comum encontrar imobiliárias que adotam rotinas manuais para gerenciar os aluguéis. Isso pode levar a vários problemas, como a falta de repasse do valor da locação ao proprietário, a ausência de reajuste no aniversário do contrato e outras situações que interferem na relação com seus clientes. Todos esses problemas podem ser evitados com a ajuda de um sistema que automatiza esses processos, como o Kenlo Locação. Para entender melhor os benefícios de uma boa gestão, conversamos com Mariana Lima, do time de Sucesso do Cliente da Kenlo. Que tal saber mais como essa ferramenta pode ser útil para o seu negócio? O que é gestão de locação imobiliária? Resumidamente, a gestão de locação imobiliária é o processo feito pela administradora para gerenciar os imóveis locados. Para isso, são utilizadas diferentes estratégias , técnicas e ferramentas, além de exigir algumas boas práticas. A principal vantagem de ter essa gestão é ter uma imobiliária que funciona de maneira mais eficiente, reduzindo as perdas e oferecendo um serviço melhor aos clientes. O processo de gerenciamento começa com a entrega do imóvel pelo proprietário à imobiliária para que ela encontre um inquilino. Mariana explica que a empresa tem a função de encontrar um locatário para aqu

ele local, o que já exige algumas ações da imobiliária, como a divulgação do imóvel . Depois de encontrá-lo, várias outras etapas são realizadas até a assinatura do contrato, como elaboração, garantia e vistoria. E, após o fechamento do negócio, a imobiliária começa a fazer de fato a gestão da locação imobiliária. Esse processo envolve atividades mensais. Entre as principais, a especialista destaca: geração de boletos mensais para o inquilino fazer o pagamento, incluindo as diferentes despesas acordadas, como água, energia elétrica e condomínio; envio de boletos ao inquilino; repasse do valor da locação ao proprietário; possíveis manutenções do imóvel ; gerenciamento de solicitações feitas pelo locatário, com repasse dos pedidos ao proprietário. Além disso, mais do que garantir os pagamentos e repasses, a imobiliária também precisa equilibrar a relação entre inquilino e proprietário para obter satisfação das duas partes, cuidar da divulgação do restante da sua carteira de imóveis, distribuir o atendimento entre a equipe e gerenciar todos os profissionais envolvidos nos processos internos e externos da locação. Qual é a importância dessa gestão? A gestão da locação imobiliária abrange aspectos patrimoniais de outras pessoas, o que por si só já é uma enorme responsabilidade. Mas além disso, existe toda a parte de intermediação e atendimento aos clientes . Dentro desse cenário, a administração tem um papel fundamental para que tudo funcione e nada fique pendente. “A imobil