Entenda a nova plataforma de boletos de pagamento e cobrança
Uma nova plataforma de boletos será implementada pelos bancos, e com a mudança todos os boletos deverão ser registrados antes do pagamento ser realizado. Para registrá-los, você passará a enviar os dados dos seus boletos para o banco emissor e esse banco enviará as informações para a CIP , de forma online e imediata. Cronograma de implantação A partir de 24 de março/2018 – R$ 800,00 ou mais A partir de 26 de maio/2018 – R$ 400,00 ou mais A partir de 21 de julho/2018 – R$ 0,01 ou mais Em 22 de setembro/2018 – processo concluído, com a inclusão dos boletos de cartão de crédito e de doações, entre outros. A partir destas datas, não serão mais aceitos pagamentos de boletos que ainda não estejam no sistema financeiro. Mas o que muda para os clientes inGaia Locação? Para os nossos clientes o processo será feito de duas maneiras: Via arquivo remessa Sempre que um boleto for emitido ou for alterado, inclusive quando um acordo for realizado, um arquivo remessa terá que ser enviado para o banco. Caso não encontrem os campos adequados para inserir os dados do boleto no modelo de remessa, você deverá cancelar o antigo e criar um novo. Após as alterações e o envio, consulte a efetivação do registro. Automaticamente para boletos do PJBank. Importante : mesmo no PJBank o boleto antigo será anulado e apenas o mais recente poderá ser pago. Principais dúvidas Para facilitar, elencamos algumas das principais dificuldades que você pode ter ao serem implementadas as novas regras e já indica
mos quais passos você pode seguir. Confira: Se o boleto não puder ser pago devido ao não envio das informações do banco para a CIP? Para clientes do PJBank: altere a data de vencimento, imprima o novo boleto e aguarde 2h para realizar o pagamento novamente; Para não clientes do PJBank: emita um novo boleto, gere remessa, envie a remessa para o banco, imprima o novo boleto e aguarde 2h para realizar o pagamento novamente; Se o boleto não puder ser pago porque o banco no qual você iria realizar o pagamento não conseguir acessar as informações na CIP? Pague o boleto em outro banco OU Aguarde alguns minutos e tente novamente Se mesmo após seguir todos os passos o seu problema ainda persistir, orientamos que entre em contato diretamente com a central do banco responsável. Com os dados do boleto eles poderão identificá-lo e regularizar o seu registro junto a CIP.