Descubra como diminuir o turnover em imobiliária de forma eficaz
A rotatividade de funcionários é uma preocupação da sua imobiliária? Não é segredo que ter uma equipe bem preparada e engajada é essencial para a obtenção dos melhores resultados e para o sucesso da empresa. Quando a rotatividade é elevada, manter níveis superiores de desempenho torna-se uma tarefa muito difícil. Há algumas medidas que podem ser tomadas para contornar essa dificuldade. Elas passam tanto por melhores práticas de gestão quanto pelo uso de tecnologias. Confira neste post as principais causas da alta rotatividade entre colaboradores e saiba como diminuir o turnover em sua imobiliária. O que é o turnover? É chamado de turnover a rotatividade de colaboradores (saídas e contratações) em uma empresa. Para medi-lo, é preciso considerar tanto as demissões promovidas pela empresa quanto as saídas espontâneas, ocorridas por desejo do colaborador. Até certo ponto, o turnover pode ser considerado um fenômeno natural do mercado de trabalho. Porém, quando ele atinge índices mais elevados, é sinal de que há problemas que impedem a retenção de talentos na empresa. Quando isso acontece, é importante identificar as causas da rotatividade e traçar estratégias para contorná-la. Quanto mais preciso for o diagnóstico, mais eficazes serão as medidas para reduzir o problema. Como é o turnover no setor imobiliário? O mercado de imóveis pode ser bastante peculiar quando se analisa a rotatividade no setor, especialmente entre os corretores. Como, em geral, eles são considerados associado
s da imobiliária, a relação de trabalho é diferenciada. Muitas vezes não há espaço para cobranças em relação ao desempenho que são inerentes a uma relação profissional regida pela CLT, por exemplo, o que não significa que as imobiliárias não precisem que os corretores tenham um fluxo de entregas. Quando há uma cobrança mais efetiva, corre-se o risco de o profissional simplesmente buscar outra empresa para se associar. O resultado é que as imobiliárias não conseguem formar uma equipe consistente e capacitada. O corretor precisa ser treinado para atuar no sistema da imobiliária. Entretanto, em muitos casos, antes mesmo de concluir essa qualificação o profissional já deixou a empresa. No entanto, a manutenção de uma equipe é importante para criar confiança tanto entre corretores e gerentes, por exemplo, quanto entre os clientes. Como reduzir o turnover em uma empresa imobiliária? Pesquise as causas Ouvir os colaboradores é fundamental para diagnosticar as causas da rotatividade e elaborar estratégias para combatê-la. É possível coletar informações importantes por meio de ferramentas como a pesquisa de clima e a entrevista de desligamento. Dessa forma, é possível verificar qual a percepção que os colaboradores têm da empresa e do ambiente de trabalho e entender o que está causando insatisfações. Seja criterioso na seleção Muitos candidatos a corretores de imóveis têm uma ideia equivocada sobre a profissão, especialmente em relação ao trabalho e às possibilidades de rendimento. Es