Conheça como o uso da tecnologia no mercado imobiliário pode ser benéfico
De que forma uma atividade tão tradicional quanto à compra, venda e locação de imóveis pode se beneficiar dos avanços da era digital em que vivemos? Por que a consolidação de tecnologias como a internet, as redes sociais, dispositivos móveis e tantas outras estão transformando a forma como as pessoas adquirem suas casas? Se as respostas para essas questões parecem muito distantes para você, que atua no ramo de imóveis, este guia sobre tecnologia no mercado imobiliário é leitura obrigatória. Com este conteúdo será possível compreender por que a sua atividade está mudando tanto e de forma tão rápida. Você também vai descobrir o que fazer para não ficar para trás neste ramo cada vez mais concorrido e como manter-se preparado para atender às novas demandas do seu cliente. Um novo mercado imobiliário Para dimensionar o impacto da tecnologia no mercado imobiliário é interessante recuperar alguns aspectos conceituais dessa atividade. A compra de um imóvel é uma transação diferenciada que, na maioria dos casos, movimenta somas elevadas em operações um pouco mais complexas. Para muitos clientes, a aquisição da casa ou apartamento será a maior conquista de toda a vida. Essas características fizeram com que o mercado adotasse uma série de processos próprios e bastante tradicionais. No clássico ciclo do negócio o corretor recebia os clientes no plantão de vendas, ouvia sua demanda e buscava identificar os imóveis que melhor atendessem aos seus desejos. Seguia-se a etapa de visitas e aval
iações nas casas ou apartamentos disponíveis até a decisão do comprador. Dispondo de uma boa carteira de imóveis, o corretor ou a imobiliária tinham todas as condições para concluir a transação, dependendo principalmente de alguma habilidade de negociação. Não havia necessidade de recursos mais aprimorados. Virada do mercado Dois aspectos foram determinantes para a transformação do mercado imobiliário. A redução no volume de negócios ocasionou o aumento no estoque de imóveis à venda. Naturalmente, isso obrigou os profissionais a buscar alternativas para atrair e convencer os clientes a concluírem as aquisições. O segundo aspecto está ligado ao avanço das tecnologias como um todo, o que posicionou o cliente como o protagonista da operação. Se antes o vendedor tinha maior controle e condução sobre o negócio, agora o cliente assume o papel de condutor. O comprador de hoje chega à imobiliária mais decidido, com mais certezas do que dúvidas. Atualmente, ninguém sai de casa para adquirir um imóvel sem ter uma ideia bastante clara do que deseja e também do que pode encontrar. Se antigamente a descrição dos imóveis nos anúncios de jornal eram o máximo de informação que o cliente dispunha antes de se encontrar com o corretor, hoje é possível conhecer em profundidade dezenas de casas ou apartamentos apenas consultando o computador ou o smartphone. Os portais imobiliários permitem acessar fotos, vídeos, projeções em 3D e uma gama cada vez maior de ferramentas para se selecionar os imóve