Como ser um bom corretor de imóveis e se diferenciar?
Historicamente, o mercado imobiliário brasileiro sempre foi um segmento estável e seguro, procurado sem receio por pessoas dos mais variados perfis como forma de investimento . Não restam dúvidas, no entanto, das mudanças experimentadas pelo setor nos últimos anos. Após a escolha do país para sediar eventos esportivos internacionais e com a conjuntura da época, que se apresentava favorável, os valores subiram bastante. Nesse cenário, um bom corretor de imóveis conseguia lucros até sem muito esforço. Posteriormente, porém, veio a crise . Aí o contexto mudou bastante de figura. Vendas, compras e locações diminuíram, provocando medo nos investidores e comprometendo a renda geral. Até os financiamentos ficaram mais difíceis! Passada a hora crítica da tempestade, hoje a situação parece ter estagnado, tanto que a procura voltou a crescer. E é nesse momento que quem se diferencia pode ter excelentes resultados. Quer saber como? Então confira! Aposte no bom atendimento O primeiro passo para se tornar um bom corretor de imóveis e se diferenciar é investindo em um bom atendimento. Como é nessa hora que o cliente vai avaliar seu nível de comprometimento, seriedade e competência, aproveite a chance de mostrar suas qualidades e garantir a confiança do público de uma vez por todas. Comece se vestindo adequadamente. Tudo bem que, em um país tropical como o Brasil, terno e gravata não são uma obrigação. Mas nem por isso você precisa abrir mão de roupas sociais de boa qualidade, que estejam s
empre limpas e bem passadas. A pontualidade também conta muito. Por isso, organize-se para chegar ao menos 10 minutos antes no local e jamais deixe o possível cliente esperando. O vocabulário e a educação também devem entrar nessa equação. Procure fugir de gírias e invista em uma conversa mais polida e franca, mas sem excessos de formalidade ou qualquer tom de arrogância. Procure se aproximar do cliente, desde que deixando claro, com suas palavras, que você é um profissional confiável e de alta qualidade. Entenda as necessidades do cliente Por incrível que pareça, é muito comum que o corretor insista em tentar adaptar o cliente à sua cartela de imóveis e não o oposto. Mas como você quer se diferenciar, nada de agir assim! Escute todas as demandas e necessidades do interessado, de modo a poder, a partir daí, encontrar a propriedade perfeita para aquela pessoa. Dê atenção aos pequenos detalhes: idade, número de familiares, estilo de vida, valor desejado, estado civil e profissão, dentre outros. Com tudo isso em mente, identifique as motivações de compra e saiba explorá-las da melhor maneira possível. Você vai ver como, aplicando essa estratégia, fechar qualquer tipo de negócio será muito mais fácil. Isso sem contar que, assim, você certamente terá recomendações espontâneas dos seus serviços para terceiros, ampliando sua cartela de contatos simplesmente por fazer um bom trabalho. Faça cursos e treinamentos Aqui temos um erro bastante comum cometido por muitos profissionais do me