Captura de lead: conheça as principais técnicas para usar no seu site

Seja para alugar um apartamento ou comprar um lápis, qualquer compra é resultado de um processo de decisão. Por isso, imobiliárias e corretores devem acompanhar o consumidor ao longo de sua jornada de compra, a fim de tentar influenciar a escolha. Para que sejam eficientes nessa tarefa, os profissionais envolvidos devem estar atentos a um passo importantíssimo: a captura de lead. Afinal de contas, não basta apenas atrair visitantes para o site. É preciso transformá-los em oportunidades reais de negócio! Para otimizar esse processo, é essencial gerar leads qualificados e em boa quantidade. Quer saber como? Então acompanhe nosso post! O que são leads? Lead é a forma como o consumidor é chamado quando está em contato com uma empresa e é considerado por ela como uma oportunidade de negócio. Por mais que essa palavra já seja bastante conhecida na área de vendas, só se popularizou de verdade com o inbound marketing, que usa o conceito de funil para representar o caminho percorrido pelo consumidor até se tornar um cliente. Na web, a entrada no funil acontece quando o visitante de um site deixa um contato em um formulário para receber mais informações — geralmente seu e-mail. A partir desse momento, ele é tratado como um lead. Assim, a empresa em questão pode passar a enviar dicas e materiais ao lead, a fim de estreitar esse relacionamento e fazer com que a decisão de compra amadureça. No caso de uma imobiliária, os leads formarão uma base de contatos sólida, constituída por consumid

ores realmente interessados em suas soluções. Assim, o corretor deixa de abordar pessoas que nem conhecem a marca ou que sequer estão buscando imóveis para comprar ou alugar. Nesse cenário, a conversão é significativamente facilitada. É importante ressaltar que, para gerar resultados efetivos, deve haver um bom alinhamento entre as equipes de marketing e vendas. Afinal, o departamento de marketing é responsável pela divulgação e pelo relacionamento, enquanto o pessoal de vendas efetivamente aborda os leads. Como capturar leads? Pense bem: o que motivaria alguém a deixar seu e-mail no site de uma imobiliária? Por mais que, muitas vezes, o interesse seja espontâneo, o consumidor geralmente precisa de um incentivo. Para cadastrar seu e-mail ali, portanto, ele precisa de um bom motivo. A isso damos o nome de isca digital . As iscas nada mais são que conteúdos que você oferece em troca do e-mail do usuário. Esses materiais devem ser relevantes para o público, para que o maior número de pessoas possível se cadastre para recebê-los. Não sabe nem por onde começar? Então veja a seguir algumas das principais ofertas usadas! 1. E-books Você pode usar um e-book para se aprofundar em algum assunto já abordado no blog . Que tal fazer um guia ensinando a elaborar o planejamento para comprar o imóvel certo, por exemplo? 2. Webinars O webinar é um formato de conteúdo que gera grande proximidade e interação com os leads. Você pode, por exemplo, produzir um webinar sobre dicas de locação de imó