Preparar-se é uma das principais chaves para ter sucesso no mercado imobiliário. Isto significa estar atento a todos os fatores que podem influenciar o resultado final e trabalhar para reduzir os possíveis obstáculos.Estes obstáculos podem ser conhecidos ou apenas suposições vindas da sua experiência em negociações. Mas, para todos os casos, confira três dicas que podem facilitar o preparo.
1- O conhecimento é a base de tudo: tanto para oferecer, quanto para captar um imóvel. O verdadeiro consultor imobiliário, não pode contar com o famoso “jogo de cintura” e improvisar tudo no momento do atendimento. Além de conhecer todos os detalhes dos imóveis que tem para oferecer, esteja atualizado sobre o contexto econômico atual, entenda sobre o mercado imobiliário local, sobre decoração, financiamento, construção, avaliação de imóveis entre outros. O intuito não é ser especialista em todos estes assuntos, mas sim, ter uma base, para que consiga desenvolver a negociação com seu cliente, da maneira mais sensata possível.
2- Antecipe-se: para evitar situações embaraçosas que poderiam afetar sua credibilidade como profissional durante a negociação, coloque-se no lugar do cliente. O que você gostaria de saber? Quais são as dúvidas relacionadas a esse imóvel ou essa transação em particular? Destes atendimentos, podem sair diversas dúvidas, e não é nada agradável que seu cliente precise esperar você pesquisar antes de responder suas perguntas. Você deve mostrar confiança e conhecimento. A insegurança é um dos fatores que levam a negociação para um desfecho negativo.
3- Prepare-se para as objeções: é fácil descobrir quais são as dúvidas do cliente, mas a sua reação à nossa resposta, nem sempre é tão fácil assim de definir. Mas, mesmo antes do atendimento, pense em quais são as possíveis reações do cliente para as respostas como, o valor do imóvel, a situação, os prazos, condições e regras. Assim, elabore uma alternativa para cada objeção e não deixe o cliente pegá-lo desprevenido, toda situação predetermina algumas objeções específicas.
Quanto mais preparado, mais seus clientes, colegas e parceiros te olharão com respeito e maior a chance da negociação fluir da maneira esperada. Para encontrar mais dicas como estas e muitas outras que te tornarão um exemplo de sucesso no mercado imobiliário, tenha o inGaia como seu parceiro. Existe diversos cursos que trarão novas técnicas em videoaulas super curtas com duração máxima de 5 minutos.
Conheça também o inGaia Imob e fique à frente dos seus concorrentes como melhor CRM imobiliário do mercado, que te deixará preparado para realizar toda a gestão de forma simples e dinâmica.
